Datenschutz bei Honeybetz Casino

Wir bei Honeybetz Casino erheben nur die Daten, die wir für Ihren Account, gesetzliche Pflichten und sichere Zahlungen benötigen. Diese Seite erklärt transparent, welche Kategorien wir verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen.

Welche Daten wir erheben

Bei der Registrierung und Nutzung unseres Angebots verarbeiten wir die folgenden Datenkategorien. Wir erheben nichts darüber hinaus, ausser wenn Sie uns zusätzliche Angaben freiwillig mitteilen.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifikationsdokumente: Ausweiskopie, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wettverlauf, Spielkontostand
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Zeitstempel
• Spielverhalten: eingesetzte Spiele, Einsätze, Gewinne und Verluste, Sessiondauer
• Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newslettern, SMS und personalisierten Angeboten

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir setzen Ihre Daten ausschliesslich für die folgenden Zwecke ein. Jede Verarbeitung ist an einen der in Abschnitt «Rechtsgrundlagen» genannten Gründe gebunden.

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Identitätsprüfung (KYC) und Verifizierung der Zahlungsmethode
• Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen in CHF, BTC, ETH oder USDT
• Betrugsprävention und Geldwäschebekämpfung (AML)
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen und Schutz vor Spielsucht
• Marketing und Boni, nur mit Ihrer Einwilligung
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Auskunftspflichten

Rechtsgrundlagen im Überblick

Vertrag. Wir verarbeiten Ihre Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten, weil sie für die Erfüllung des Spielvertrags mit Ihnen notwendig sind. Ohne diese Daten können wir kein Konto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Gesetzliche Pflicht. Glücksspielgesetzgebung und Geldwäschereivorschriften verpflichten uns, Identität zu prüfen, Transaktionsdaten mindestens fünf Jahre aufzubewahren und verdächtige Vorgänge den zuständigen Behörden zu melden. Diese Verarbeitung ist nicht abhängig von Ihrer Zustimmung.

Berechtigtes Interesse. Zur Betrugsprävention, Systemsicherheit und statistischen Verbesserung unseres Angebots werten wir technische Daten und Spielverhalten in anonymisierter oder pseudonymisierter Form aus. Dieses Interesse wird gegen Ihre Rechte abgewogen.

Einwilligung. Newsletter, SMS-Marketing, personalisierte Bonusangebote und nicht essenzielle Cookies verarbeiten wir nur, wenn Sie dem zugestimmt haben. Die Einwilligung können Sie jederzeit ohne Nachteile widerrufen.

Speicherfristen der Daten

Wir bewahren jede Datenkategorie nur so lange auf, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nur an Dienstleister weiter, die für den Betrieb unseres Angebots zwingend erforderlich sind. Diese Anbieter sind vertraglich an unsere Datenschutzanweisungen gebunden und dürfen die Daten nicht für eigene Zwecke verwenden.

• Zahlungsdienstleister für TWINT, PostFinance, Karten, E-Wallets und Kryptowährungen
• KYC- und AML-Dienstleister für Identitäts- und Dokumentenprüfung
• Glücksspielbehörden und Regulierungsstellen bei gesetzlichen Meldepflichten
• IT- und Hostingdienstleister für den technischen Betrieb
• Analytics-Dienste in anonymisierter Form zur Verbesserung der Website

Ihre Rechte als Spieler

Sie können Ihre Rechte jederzeit über die unten genannte Kontaktadresse ausüben. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen und verlangen dabei einen Identitätsnachweis, um Missbrauch zu verhindern.

• Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Wir verwenden essenzielle Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Sprachwahl. Statistik- und Marketingcookies setzen wir nur nach Ihrer Zustimmung im Cookie-Banner. Eine vollständige Übersicht aller Cookies, ihrer Laufzeit und Zwecke finden Sie auf unserer separaten Cookie-Seite. Dort können Sie Ihre Auswahl jederzeit anpassen oder ganz widerrufen.

Unsere Sicherheitsmassnahmen

Der Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern ist durch TLS-Verschlüsselung geschützt. KYC-Dokumente und andere sensible Daten lagern verschlüsselt und getrennt von allgemeinen Kontodaten.

Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf Mitarbeitende beschränkt, die ihn für ihre Aufgabe benötigen, und wird protokolliert. Bei einem datenschutzrelevanten Vorfall benachrichtigen wir die zuständige Aufsichtsbehörde und, wo gesetzlich vorgesehen, die betroffenen Personen unverzüglich.

Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Fragen zu dieser Erklärung, zu Ihren Rechten oder zu einer konkreten Verarbeitung richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected]. Unser Support ist rund um die Uhr per Live-Chat unter [email protected] erreichbar und leitet datenschutzspezifische Anliegen direkt weiter. Diese Erklärung wurde zuletzt im Jahr 2026 aktualisiert und bei wesentlichen Änderungen passen wir sie an.

Häufige Fragen zu Honeybetz Casino

Wie lange speichert Honeybetz Casino meine Transaktionsdaten?

Transaktions- und Wettdaten bewahren wir aufgrund gesetzlicher Vorgaben mindestens 5 Jahre auf. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja, Sie haben ein Löschrecht. Daten, für die eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, etwa KYC-Dokumente und Transaktionsdaten, müssen wir jedoch bis zum Ablauf der Frist speichern.

Gibt Honeybetz Casino meine Daten an Dritte weiter?

Wir verkaufen keine Daten. Weitergaben erfolgen ausschliesslich an Zahlungsdienstleister, KYC-Provider, Behörden bei gesetzlichen Pflichten und technische Dienstleister unter vertraglichem Datenschutz.

Wie widerrufe ich Marketing-E-Mails?

Über den Abmeldelink im Newsletter, in Ihren Kontoeinstellungen oder per Nachricht an [email protected]. Der Widerruf gilt sofort und ohne Nachteile für Ihr Konto.